Политика обработки персональных данных

(в редакции от 08.07.2025)

Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет подходы к обработке персональных данных и меры по их защите, предпринимаемые ООО «Веб-Вертекс» (ОГРН 1106315000274, ИНН 6315629650, далее — Оператор).

1. Общие положения

1.1. Оператор обеспечивает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика распространяется на всех посетителей сайта https://promtext.ru (далее — Сайт) и пользователей онлайн-сервиса ИИ-ассистентов (далее — Сервис).

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (Пользователю), включая, но не ограничиваясь: именем, адресом электронной почты, IP-адресом.

2.2. Обработка персональных данных — любые действия (операции), совершаемые с персональными данными с использованием автоматизированных средств или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Веб-Вертекс» (ИНН 6315629650, ОГРН 1106315000274), самостоятельно определяющее цели и способы обработки персональных данных в рамках работы сервиса promtext.ru.

2.4. Пользователь — физическое лицо, использующее сайт promtext.ru и/или функциональность онлайн-сервиса, включая регистрацию, работу с чат-ботами, приобретение платных тарифов.

2.5. Сайт — совокупность страниц, размещённых в сети Интернет по адресу: https://promtext.ru, включая все поддомены и разделы.

2.6. Сервис — предоставляемая Оператором онлайн-платформа, предназначенная для генерации текстов с использованием искусственного интеллекта и других автоматизированных инструментов.

2.7. Информационная система персональных данных — совокупность баз данных, содержащих персональные данные, и технических средств, обеспечивающих их обработку.

2.8. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.

2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность данных конкретному Пользователю без использования дополнительной информации.

2.10. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения информации.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на передачу персональных данных конкретному лицу или ограниченному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранных государств, в том числе органам власти, физическим или юридическим лицам.

2.14. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановление персональных данных в информационной системе или на физическом носителе.

3. Права и обязанности Оператора

Оператор имеет право:

  • запрашивать у субъектов персональных данных только необходимые сведения;

  • продолжать обработку без согласия субъекта в случаях, предусмотренных законодательством;

  • самостоятельно определять перечень мер защиты данных.

Оператор обязан:

  • соблюдать требования законодательства о защите персональных данных;

  • публиковать настоящую Политику и обеспечивать к ней свободный доступ;

  • предпринимать необходимые меры по защите данных;

  • прекращать обработку персональных данных по основаниям, предусмотренным законом.

4. Права и обязанности субъектов персональных данных

Субъекты персональных данных имеют право:

  • получать сведения об обработке своих данных;

  • требовать уточнения, блокировки или удаления данных;

  • отзывать согласие на обработку;

  • обжаловать действия Оператора;

  • использовать другие предусмотренные законом права.

Субъекты персональных данных обязаны:

  • предоставлять только достоверные сведения;

  • уведомлять об изменениях персональных данных.

5. Принципы обработки персональных данных

  • обработка осуществляется на законной и справедливой основе;

  • цели обработки чётко определены и соответствуют деятельности Сервиса;

  • обрабатываются только те данные, которые необходимы для исполнения договора и предоставления доступа к функциональности сервиса;

  • данные хранятся не дольше, чем это необходимо.

6. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются с целью:

  • регистрации пользователей;

  • предоставления доступа к функциям Сервиса, включая бесплатные и платные пакеты;

  • обработки обращений в техподдержку;

  • соблюдения требований законодательства.

7. Условия обработки данных

7.1. Обработка осуществляется с согласия пользователя либо в рамках исполнения договора.

7.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.3. Сбор, хранение и обработка данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8. Безопасность персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8.2. Пароли пользователей хранятся в зашифрованном виде с использованием криптографически стойких хеш-функций с солью (SHA-256).

9. Обработка cookies и обезличенных данных

9.1. Для улучшения качества работы Сервиса используются cookies и аналитические инструменты (например, Яндекс.Метрика). Они не позволяют идентифицировать пользователя напрямую.

9.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сервиса.

10. Конфиденциальность и трансграничная передача данных

10.1. Персональные данные не передаются за пределы территории РФ.

10.2. Все лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать режим конфиденциальности.

11. Заключительные положения

11.1. Пользователь может обратиться по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, по адресу: info@webvertex.ru или по телефону +7 (846) 274-74-11.

11.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Актуальная версия всегда доступна на сайте: https://promtext.ru/pages/politika-konfidentsialnosti.